Moet ik stoppen met touroperators om meer directe boekingen te krijgen?

Nee. Touroperators kunnen juist een belangrijk onderdeel van de marketingstrategie zijn. Ze zorgen voor bereik en brengen nieuwe gasten in contact met het vakantiepark. Het doel is vooral om niet volledig afhankelijk te worden van externe verkoop.

Waarom zijn directe boekingen financieel interessanter?

Bij een directe reservering betaal je geen commissie aan een externe verkoper. Daardoor kan bij dezelfde verkoopprijs een groter deel van de omzet bij het vakantiepark blijven. Wel moet rekening worden gehouden met eigen marketing- en verkoopkosten.

Hoe krijg je het echte e-mailadres van een gast?

Meer Leisure heeft hiervoor een Online check-in module ontwikkeld. De gast ontvangt voor aankomst een uitnodiging om zijn gegevens aan te vullen op een pagina in de huisstijl van het park. De gegevens worden rechtstreeks in Booking Experts verwerkt.

Hoe helpt een loyaliteitsprogramma bij directe boekingen?

Met een loyaliteitsprogramma kunnen eerdere gasten gericht worden beloond om rechtstreeks terug te keren, bijvoorbeeld met unieke kortingscodes, voordelen op basis van eerdere verblijven of een beloning bij een volgende reservering.

Wat doet Meer Leisure om het aandeel directe boekingen te verhogen?

Meer Leisure combineert revenue management, prijsstrategie, touroperators, Booking Experts-optimalisatie, gastcommunicatie, Online check-in, reviews, loyaliteit en data-analyse.

Nieuw in de Meer Leisure App

Echte gegevens van je gasten, via elk boekingskanaal

Gasten die via Booking.com, Airbnb of andere boekingsportalen reserveren, komen vaak met een afgeschermd e-mailadres in Booking Experts terecht. Hierdoor kun je gasten niet rechtstreeks bereiken en moet de receptie de juiste gegevens handmatig aanvullen. Met online check-in los je dit automatisch op en bespaar je kostbare tijd.

Kort na de boeking ontvangt de gast automatisch een uitnodiging via het boekingsportaal, per SMS of allebei. Via een eenvoudige online pagina vult de gast zijn eigen e-mailadres in en eventueel ook zijn kenteken, mobiele nummer en toestemming voor marketingmails. Alle gegevens worden direct bijgewerkt in Booking Experts. Zo beschik je altijd over actuele gastgegevens, verminder je handmatig werk en kun je gasten voortaan rechtstreeks bereiken.

Direct contact

Echte gegevens van je gasten, via elk boekingskanaal

Altijd de juiste gastgegevens. Zonder handmatig werk.

Verzamel automatisch de echte contactgegevens van je gasten, ongeacht het boekingskanaal. Met online check-in worden e-mailadressen en aanvullende gastgegevens direct bijgewerkt in Booking Experts.