Zo maakt Hofparken de aankomst van gasten nóg makkelijker
Aankomen bij je vakantiehuis en je deurcode gewoon terugvinden in WhatsApp, Booking.com of Airbnb. Bij Hofparken is dat nu werkelijkheid.
Dankzij een nieuwe samenwerking tussen Runnr.ai, Koole Controls en Meer Leisure wordt belangrijke informatie rondom de aankomst nog makkelijker bereikbaar voor gasten.
De deurcode staat waar de gast toch al kijkt.
De nieuwe mogelijkheid is inmiddels succesvol in gebruik op beide vakantieparken van Hofparken.
Gasten kunnen hun persoonlijke deurcode ontvangen via WhatsApp en onder meer de inbox van Booking.com of Airbnb, naast de bestaande mogelijkheid via e-mail.
Geen aparte e-mail hoeven zoeken vlak voor aankomst. De informatie staat gewoon in het gesprek dat al onderdeel is van het verblijf.
"Wij zijn ontzettend blij met de samenwerking tussen Runnr.ai, Koole Controls en Meer Leisure. Dankzij deze oplossingen verloopt de communicatie, toegang tot de woning en informatievoorzieningen soepel en eenvoudig, wat zorgt voor een optimale ervaring voor zowel onze gast als onze organisatie."
Eén deurcode. Drie stappen die automatisch op elkaar aansluiten.
Gast ontvangt de deurcode
De persoonlijke deurcode wordt via Runnr.ai naar de gast verstuurd, bijvoorbeeld rechtstreeks via WhatsApp.
Gast gebruikt de deurcode
Zodra de gast de persoonlijke code voor het eerst gebruikt, registreert Koole Controls dat de toegang daadwerkelijk is gebruikt.
Check-in wordt automatisch doorgegeven
Koole Controls stuurt de gewijzigde check-instatus vervolgens door naar Booking Experts. De reservering krijgt daarmee automatisch de actuele status.
Techniek die vooral eenvoudig moet voelen.
Bestaande oplossingen, slim met elkaar verbonden.
